Книга посвящена анализу основных положений теории менеджмента качества и месту менеджмента качества в менеджменте организации Значительное внимание уделено рассмотрению понятия `качество` Даны рекомендации афйчжпо практике совершенствования менеджмента на основе применения международных стандартов ИСО серий 9000 и 14000 Книга предназначена для руководителей организаций, специалистов по качеству, консультантов, преподавателей, аспирантов и студентов старших курсов ВУЗов по сбдыьцпециальностям `Менеджмент качества`, `Экономика и управление на предприятии` (по отраслям) Она будет полезна также всем тем, кто интересуется проблемой качества Автор Александр Шадрин.
